Συχνές Ερωτήσεις

Βέβαια. To EventReception Πακέτο [Κατόψεις] σας δίνει τη δυνατότητα δημιουργίας κατόψεων μόνο.

Δεν χρειάζεται να γίνει καμία εγκατάσταση. Τo λογισμικό είναι στη διάθεσή σας online (μέσω Internet - κατά προτίμηση από Google Chrome) από οποιονδήποτε υπολογιστή, tablet, ή το τηλέφωνό σας.

Με το λογισμικό της EventReception μπορείτε να δημιουργήσετε επαγγελματικές 2D κατόψεις με κλίμακα, για εκθέσεις, Expos, συνέδρια, κοινωνικές εκδηλώσεις κλπ με λίγα κλικ.

Σε κάθε χώρο αντιστοιχεί μία background κάτοψη που δείχνει τον χώρο άδειο. Επάνω της τοποθετείτε τα έπιπλα, τον εξοπλισμό κοκ. για κάθε εκδήλωση. Οι background κατόψεις δεν είναι υποχρεωτικές. Μπορείτε να φτιάξετε events και σε λευκό καμβά.

Για κάθε χώρο δηλώνουμε το μήκος μίας απόστασης που μας δίνετε. Έτσι όλα τα αντικείμενα που εισάγετε στην κάτοψη έχουν πάντοτε τη σωστή κλίμακα.

Και βέβαια όχι. Η δήλωση της κλίμακας γίνεται μία φορά μόνο, από εμάς, κατά τη δημιουργία του λογαριασμού σας. Οι κατόψεις σας με όλα τα αντικείμενα και σχήματα που τοποθετείτε επάνω τους έχουν πάντα τη σωστή κλίμακα.

Βέβαια. Μπορείτε να ορίσετε συγκεκριμένες αποστάσεις μεταξύ των αντικειμένων σε κάθε κάτοψη.

Χρησιμοποιήστε τα περιγράμματα ασφαλείας τραπεζιών (EventReception Table Borders). Δηλώστε την απόσταση που θέλετε να έχει κάθε τραπέζι γύρω του και επιλέξτε από τις τρεις επιλογές εμφάνισης των περιγραμμάτων: Εμφάνιση όλων των περιγραμμάτων, εμφάνιση περιγραμμάτων των επιλεγμένων τραπεζιών μόνο, απόκρυψη περιγραμμάτων.

Ναι. Μπορείτε να αλλάξετε εύκολα τόσο τις αρχικές (default) ρυθμίσεις των περιγραμμάτων ασφαλείας όσο και να έχετε τραπέζια με διαφορετικά περιγράμματα.

Πολύ εύκολα. Δηλώστε την απόσταση που θέλετε να έχουν τα αντικείμενα (τραπέζια, καρέκλες κοκ) μεταξύ τoυς και με click 'n drag σχεδιάστε την περιοχή που θέλετε να γεμίσετε. Η περιοχή θα γεμίσει αυτόματα με το μέγιστο αριθμό αντικειμένων.

Όχι. Αποθηκεύστε τις κατόψεις σας σαν πρότυπα (templates) και επιλέξτε το κατάλληλο πρότυπο για να ετοιμάσετε μια νέα κάτοψη. Τα πρότυπα μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε ως έχουν ή ως βάση για να κάνετε αλλαγές. Επίσης μπορείτε να κάνετε copy-paste ολόκληρα στησίματα κατόψεων από άλλες εκδηλώσεις.

Ναι. Μπορείτε να αλλάξετε πολύ εύκολα τόσο τις αρχικές (default) διαστάσεις των αντικειμένων της βιβλιοθήκης σας, όσο και τις διαστάσεις οποιουδήποτε αντικειμένου έχετε βάλει σε μια κάτοψη.

Βέβαια. Και μπορείτε να αλλάξετε το χρώμα, φάρδος, στυλ της γραμμής του χάρακα όπως και να αλλάξετε το μέγεθος της μέτρησης, ώστε να εμφανίζεται η εκάστοτε απόσταση περισσότερο ή λιγότερο έντονα.

Ναι. Όχι μόνο μπορείτε να προσθέσετε κείμενα, βελάκια και σχήματα, αλλά μπορείτε να αλλάξετε και χρώμα, μέγεθος, περιθώρια κλπ.

Εννοείται πως ναι. Μπορείτε πολύ εύκολα τόσο να αριθμήσετε όσο και να δώσετε ονόματα στα τραπέζια.

Μπορούμε να προσθέσουμε όσα έπιπλα και αντικείμενα θέλετε στον λογαριασμό σας. Για την προσθήκη νέων αντικειμένων υπάρχει (μια άπαξ) χρέωση, οπότε είναι καλό να βεβαιωθείτε πως δεν μπορείτε να αποδώσετε τα αντικείμενα που θέλετε με τα εργαλεία που υπάρχουν ήδη στο λογισμικό.

Με λίγα κλικ μέσα από την πλατφόρμα της EventReception. Κάθε αλλαγή που κάνετε στην κάτοψη, εμφανίζεται αυτόματα στις οθόνες των πελατών (ενδέχεται να χρειαστεί refresh)

Όχι. Οι πελάτες δεν μπορούν να κάνουν αλλαγές.

Μπορείτε να σώσετε αμέσως τις κατόψεις σε pdf για να τις εκτυπώσετε ή να τις επισυνάψετε σε email.

Ναι. Κάθε αντικείμενο που βάζετε στην κάτοψη προστίθεται αυτόματα στη Λίστα Εξοπλισμού του συγκεκριμένου event.

Ναι. Μπορείτε να έχετε διαφορετικά στησίματα (layouts) του ίδιου χώρου, ή να συμπεριλάβετε και διαφορετικούς χώρους για το ίδιο event.

Όσους θέλετε. Δεν υπάρχει περιορισμός.

Όχι, δεν υπάρχει διαφοροποίηση στις χρεώσεις.

Βεβαίως. Στείλτε μας από μία κάτοψη για κάθε συνδυασμό.

Στείλτε μας τις κατόψεις σας με email σε οποιαδήποτε μορφή (πχ. jpeg, png, bmp, cdr, pdf, doc, ppt, ai). Συμπεριλάβετε από μία μέτρηση, κατά προτίμηση μεγάλου μήκους, για τη διαστασιοποίηση κάθε κάτοψης. Το πλάτος κάθε κάτοψης μπορεί να είναι 1920 pixels (ελάχιστο προτεινόμενο μήκος 1300 pixels)

Μην ανησυχείτε. Στείλτε μας μια φωτογραφία από τα σχεδιαγράμματα που χρησιμοποιείτε ακόμη κι αν τις έχετε μόνο σε χαρτί, σχεδιασμένες στο χέρι. Θα τις επανασχεδιάσουμε για να τις ανεβάσουμε στην εφαρμογή.

Βεβαίως. Δεν είναι απαραίτητο να υπάρχει background κάτοψη για να χρησιμοποιήσετε το λογισμικό και να φτιάξετε κατόψεις με κλίμακα.

Ναι. Για τη μετατροπή μιας τυπικής ασπρόμαυρης background κάτοψης σε έγχρωμη χρειαζόμαστε συνήθως 2-3 ώρες (χρέωση €50/ώρα). Στείλτε μας τις φωτογραφίες και τις κατόψεις κάθε χώρου και θα σας ενημερώσουμε ακριβώς.

Ναι, μπορείτε να δημιουργήσετε νέες κατόψεις, ή να κάνετε διορθώσεις ή αλλαγές σε υφιστάμενες κατόψεις ακόμη και από tablet ή κινητό τηλέφωνο. .

Οι εφαρμογές της EventReception είναι πάρα πολύ εύκολες στη χρήση. Σε κάθε περίπτωση, με το που ετοιμάζουμε τον λογαριασμό κάνουμε μια online εκπαίδευση, ενώ είμαστε πάντοτε στη διάθεσή σας.

Μία Εκδήλωση έχει μία Λίστα Καλεσμένων, διάρκεια έως 24 ώρες, και οι καλεσμένοι μπορούν να γίνουν check-in μία φορά.
(Μπορείτε βέβαια να αναιρέσετε τα check-ins όσες φορές θέλετε!)

Παράδειγμα

1. Μία eGuestList Εκδήλωση

Για μία εκδήλωση με μία Λίστα Καλεσμένων που ξεκινά πχ. το πρωί και τελειώνει το άλλο πρωί.
You need One e-GuestList Event.

2. Δύο eGuestList Εκδηλώσεις

Έχετε μια εκδήλωση με 2 sessions: Ένα πρωινό και ένα βραδινό session.
Επίσης, θέλετε να κρατήσετε τις παρουσίες και για τα δύο sessions, ενώ κάποιοι από τους καλεσμένους θα παραβρεθούν και στα 2 sessions.
Σε αυτή την περίπτωση χρειάζεστε δύο e-GuestList εκδηλώσεις: Μία για το πρωινό και μία για το βραδινό session.

Αν έχετε έως 2 εκδηλώσεις σε διάστημα 30 ημερών, επιλέξτε το ΑΝΑ ΕΚΔΗΛΩΣΗ πακέτο.

Αν έχετε τρεις ή περισσότερες εκδηλώσεις σε διάστημα 30-ημερών, επιλέξτε από τα ΜΗΝΙΑΙΑ πακέτα.

Αν έχετε πολλές εκδηλώσεις για 6 ή περισσότερους μήνες, επιλέξτε ένα ΕΤΗΣΙΟ πακέτο.

Σε τρία εύκολα βήματα:

1. Συνδεθείτε στον Web λογαριασμό σας

Χρησιμοποιήστε τους κωδικούς πρόσβασης για να συνδεθείτε στον Web Λογ/μό σας και φτιάξτε μια Νέα Εκδήλωση

2. Λίστα Καλεσμένων

Ανεβάστε τη Λίστα Καλεσμένων από Excel ή εισάγετε τους καλεσμένους από το Web.

3. Συνδεθείτε από τα tablets

Συνδεθείτε από τα tablet σας με τους κωδικούς σας.
Αν τα tablet σας δεν δείξουν τις εκδηλώσεις σας αυτόματα κάντε ένα refresh (swipe-down δηλ. μετακινήστε το δάχτυλό σας από επάνω προς τα κάτω, όπως όταν θέλετε να δείτε τα νέα μηνύματα στο κινητό σας.)

Ανεβάστε τη Λίστα Καλεσμένων σύμφωνα με το Υπόδειγμα του Excel.
Κάντε copy-paste τα δεδομένα σας στις αντίστοιχες στήλες.

Αν χρειάζεστε να προσθέσετε ή να μετονομάσετε στήλες επικοινωνήστε μαζί μας για να ετοιμάσουμε το δικό σας excel.

Μετά την αγορά του πακέτου σας στέλνουμε τους κωδικούς πρόσβασης το αργότερο σε 24-ώρες.

Πείτε μας τις στήλες που θέλετε και θα ετοιμάσουμε τον λογ/μό σας εμείς.
Θα σας στείλουμε επίσης δικό σας Excel Sheet για να ανεβάσετε τη λίστα σας αμέσως 😉.

Κάποια βασικά στοιχεία είναι διαθέσιμα κατευθείαν από τα tablets.
Για αναλυτικότερα στοιχεία, κάντε κλικ στα Στατιστικά από τον Web λογαριασμό σας.
Μπορείτε επίσης να εξάγετε τα check-in reports σε Excel η PDF.

Όχι! Το app δουλεύει με ή/και χωρίς internet.
Internet χρειάζεται μόνο αν χρησιμοποιείτε περισσότερα από 1 tablet ΚΑΙ θέλετε να είναι πάντοτε συγχρονισμένα σε πραγματικό χρόνο.

Το e-GuestList έχει τρία επίπεδα προστασίας:

1. SSL Κρυπτογράφηση

Τα δεδομένα είναι κρυπτογραφημένα με SSL για προστασία από hackers.

2. Αuto-save σε Πραγματικό Χρόνο

Κάθε κίνηση από τα tablets σώζεται στο cloud σε πραγματικό χρόνο ώστε ακόμη κι αν πέσει και σπάσει κάποιο tablet να μην έχετε καμία απώλεια δεδομένων (χρειάζεται Internet).

3. Προστασία από λάθος χρήστη.

Οι χρήστες δεν μπορούν να αποσυνδεθούν από τον λογαριασμό τους μέχρι τα δεδομένα που υπάρχουν στα tablet ανεβούν στο cloud.

Βέβαια! Με 2 ταπ.

Το e-GuestList έχει τρεις επιλογές για την παρακολούθηση κενών θέσεων ανά τραπέζι.

1. Ελεύθερη Διαθεσιμότητα

Δεν υπάρχει κανένας περιορισμός στις θέσεις των τραπεζιών.
Μπορείτε να τοποθετείτε όσους καλεσμένους θέλετε σε οποιοδήποτε τραπέζι ελεύθερα.

2. Μεσαίο Επίπεδο - Ειδοποίηση Διαθεσιμότητας

Κάθε τραπέζι έχει συγκεκριμένο αριθμό θέσεων που προκύπτει αυτόματα από τη Λίστα Καλεσμένων και τη δήλωση κενών θέσεων.
Κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης μπορείτε να αλλάζετε τραπέζια στους καλεσμένους.
Σε περίπτωση που οι θέσεις ενός τραπεζιού δεν επαρκούν βγαίνει μια ειδοποίηση διαθεσιμότητας που μπορείτε να παρακάμψετε.
Γνωρίζετε πάντοτε τις κενές θέσεις κάθε τραπεζιού, ποια τραπέζια είναι overbooked και για πόσες θέσεις.

3. Αυστηρό Επίπεδο

Και πάλι γνωρίζετε τις κενές θέσεις κάθε τραπεζιού αλλά αλλαγές επιτρέπονται μόνο όταν τα τραπέζια έχουν επαρκείς κενές θέσεις.

Βεβαία. Το eGuestList προσαρμόζεται πολύ εύκολα στις απαιτήσεις σας.
Πείτε μας πώς θέλετε να χρησιμοποιήσετε το e-GuestList και θα σας ενημερώσουμε αμέσως αν γίνεται το app να καλύψει τις ανάγκες σας.

Βεβαίως!
Πείτε μας τις σκέψεις σας!

Ναι! Υποστηρίζουμε Unicode χαρακτήρες οπότε μπορείτε να στείλετε τα SMS σε οποιαδήποτε γλώσσα όπως πχ. Γιαπωνέζικα, Κινέζικα, Αραβικά κλπ.
Οι Unicode χαρακτήρες περιορίζουν τον ανώτατο αριθμό χαρακτήρων ανά SMS.
Όσον αφορά στα Ελληνικά τα SMS στέλνονται με κεφαλαία γράμματα, ακριβώς για να μην υπάρχει αυτός ο πρόσθετος περιορισμός χαρακτήρων ανά SMS.

Βέβαια. Στείλτε μας με email το μήνυμα που θέλετε να στείλετε στους καλεσμένους σας.

Τα μονά SMS έχουν έως 160 χαρακτήρες συμπεριλαμβάνοντας τα κενά.
Κάθε SMS που έχει 160-306 χαρακτήρες είναι διπλό και κάθε μήνυμα μεταξύ 307-456 χαρακτήρων, τριπλό.

Αν έχετε κάποιο Πακέτο EventReception εισάγετε τα στοιχεία των καλεσμένων από το tab Καλεσμένων.
Αν χρησιμοποιείτε το SMS Ταξιθέτησης μόνο, συμπληρώστε τα στοιχεία των καλεσμένων σας σε αυτό το Excel και στείλτε το μας με email.

Στείλτε μας το στίγμα του χώρου εκδήλωσης από google maps.
Θα ετοιμάσουμε το e-map link σας και θα το συμπεριλάβουμε στο SMS προς τους καλεσμένους σας.

Όταν οι καλεσμένοι πατήσουν στο link του χάρτη, θα οδηγηθούν σε μία Σελίδα Καλωσορίσματος κι έπειτα θα πάνε στον χάρτη για να κατευθυνθούν στον χώρο της εκδήλωσης.

Δυστυχώς ναι. Ακόμη και τα κενά μετρούν στο όριο χαρακτήρων των SMS.